Kundenservice

Wünsch Dir was!

In Italien nutzt Shoppingcenterbetreiber Auchan technische Finessen, um die Kundenströme zu verstehen und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Auch in Deutschland experimentieren Händler mit IT-Lösungen.

Gutscheinvergabe gezielt statt mit der Gießkanne

Catalina Marketing baut deutsche Niederlassung auf - Coupon-Vergabe auf Warenkorbbasis

Frankfurt, 26. Juni. Coupons werden hier zu Lande noch weitgehend ungezielt verteilt. Die Einlösequoten sind entsprechend niedrig. Das soll sich ändern. Der Deutschland-Ableger der Catalina Marketing Corporation will durch gezielte Analysen von Kundenbons

Südtiroler Speck für Frankreich

Bozen, 14. März. Südtirols Speckhersteller suchen für ihre weiter wachsende Produktion Absatz am französischen Markt. Als Auftakt für eine Reihe von Verkaufsförderungsaktionen wurde unlängst bei Galadiners in Strasbourg und Lyon vor französischen Köchen,