Handel Wahre strategische Kreativität setzt auf Marken-Mythen statt auf reinen Preisnutzen / Bedeutungsstrategien schaffen Kundenbindung

Benefits allein machen niemanden glücklich

Frankfurt / Das Handelsmarketing gibt sein wichtigstes Instrument aus der Hand: die Kommunizierung von Bedeutung, Symbolen und Werten. Es folgt vielmehr verstärkt dem Diktat von Benefits. Doch Benefits sind keine Kommunikation, sondern Information. Märkte