Der Flaschenhals im B2C
Motive für die Bestellung im Internet sind die Bequemlichkeit, die Zeitersparnis und die große Auswahl. Diese Kundennutzen dürfen durch die Bezahlsysteme nicht ausgehebelt werden. Neben der Qualität der Benutzerführung und den Liefermodalitäten kann der Z
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€ 5,75