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Lebensmittel Zeitung 19 vom 10.05.2019 Seite 40

Marketing

Service ist noch verbesserungswürdig

Vom Checkout bis zur Retoure: Online-Händler müssen Wartezeit auf Pakete verkürzen und Kundenbetreuung freundlicher gestalten

München. Den Versand zum Kundenerlebnis machen, das gelingt nicht vielen (Online-)Händlern. Lidl, Media-Markt, Douglas oder Zalando zählen da eher zu den Ausnahmen, wie dies Parcel-Lab in einer Studie ermittelt hat.

[5499 Zeichen] € 5,75

Lebensmittel Zeitung 18 vom 04.05.2018 Seite 72

Marketing

Mobiler Beauty-Salon von Douglas im ICE der Deutschen Bahn

Spezialist für adrettes Aussehen und dezente Düfte bietet Reisenden kostenlose kosmetische Behandlung – Gültige Fahrkarte reicht aus

Düsseldorf/Berlin. Der Parfümeriemarktbetreiber Douglas und die Deutsche Bahn testen im „Douglas-Beauty-ICE“ kostenlose kosmetische Unterwegs-Behandlungen für Schienenreisende.

[1224 Zeichen] € 5,75

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