Weniger Flexibilität für den Gast
Last-Minute-Verkauf Gäste sollen nicht mehr am Tag der Anreise kostenfrei stornieren können. Das finden die US-Konzerne Hilton und Marriott. Doch nicht jeder Hotelier in Deutschland will nachziehen.
STUTTGART. „Flüge, Bahntickets oder Konzertkarten kann man auch nicht nach Belieben reservieren und dann kostenfrei absagen – warum sollten dann Hotelzimmer nach Lust und Laune stornierbar sein?“ Fragt Mario Trux, Geschäftsleitung des Münchner Amalienbur
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