Kunden sollen gepflegt werden

CRM: SAP und Microsoft greifen Platzhirsche CAS und Siebel an

Hannover, 20. März. Der Wettbewerb auf dem Markt für Customer Relationship Management (CRM) wird intensiver. Neben den Spezialisten wie CAS und Siebel wollen Software-Riesen wie SAP und Microsoft die Steuerung der Kundenbeziehungen optimieren. Der Markt

Der Pinguin genießt hohes Ansehen beim Handel

Das Betriebssystem Linux hat sich vom interessanten Randphänomen zur ernsthaften Alternative entwickelt

Frankfurt, 6. Februar. Das lizenzfreie Betriebssystem Linux hat sich inzwischen zu einer ernsthaften Alternative in den Kassen des deutschen Einzelhandels entwickelt. Nahezu alle Branchengrößen liebäugeln mit dem Pinguin. Die Kaufhof AG befand sich scho

UNTERNEHMEN Lothar Zinke verstärkt ab sofort den Vorstand der AXA -Bank. Er verantwortet dort den Bereich Vertrieb, für den er bereits seit Ende 2000 als Generalbevollmächtigter zuständig ist. Andreas Wiedmann ist neuer Marketing Director des Spirituo

Der Weg von den Daten zum Wissen

Die DMS Expo zeigt in Essen neue Lösungen automatisierter Geschäftsprozesse / Von Björn Weber

Frankfurt, 31. August. Unter dem Motto "Daten werden Wissen" findet vom 5. bis zum 7. September auf dem Essener Messegelände die DMS Expo statt. Die Veranstalter und Aussteller wollen beweisen, dass der Schritt vom "Dokumenten Management" zum "Knowledge M

Bezahlung bleibt die Achillesferse

Online-Shopper bevorzugen traditionelle Zahlungsmittel wie Rechnung und Kreditkarte. Das Cybermoney scheint zum Scheitern verurteilt. Die Geldkarte und die Begleichung von Webkäufen per Telefonrechnung beginnen erst sich zu etablieren.

Es sind keineswegs nur die Deutschen, die dem Internet in Sachen Bezahlung reserviert gegenüber stehen. Auch in den USA, wo rund die Hälfte der über 100 Millionen User zumindest hin und wieder online einkauft, haben gravierende Vorfälle dafür gesorgt, das

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Zahlungssysteme im Online-Handel

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Seminare Kongresse Tagungen

EDV,Organisation,Controlling EDI im Internet Das Seminar richtet sich an Führungskräfte der Bereiche EDV und Logistik und an Verfahrens-/Organisationsleiter, die grundlegende EDI- und Internet-Kenntnisse besitzen. Programm: Inhalt des Seminars ist,

Passender Anschluß gesucht

Der Markt der Netzbetreiber in der Übersicht / Von Harald Lux

Der Entschluß ist gefaßt: Die eigene Firma soll nun auch endlich ins Internet! Aber wie findet man Anschluß an die schöne weite Welt der frei fließenden Daten? Beim Telefonnetz ist das (noch) einfach. Die Telekom betreibt das Netz, und für die Erreichbark