Customizing - Chance oder Fluch?

Individuelle PCs und Jeans auf Bestellung bereits Realität / Von Dr. G. Hausruckinger

Vobis, Dell und auch Compaq verkaufen auf Basis modernster Technologien zu einem immer größeren Anteil "built-to-customer" PCs. Bei Ikea können individuelle Küchenlösungen aus über 1000 modularen Kombinationsmöglichkeiten gemeinsam mit dem Kunden erarbeit

Kundenservice ist mehr als Umtausch

ae. Mainz, 23. März. Daß sogar am Markt als führende Hersteller und Dienstleister agierende Unternehmen heute herausgefordert sind, größeren Wert auf Umfang und Qualität des Kundenservices zu legen, machte eine Fachtagung der Diebold Deutschland GmbH deut