Euro bringt Kartenmarkt in Schwung

Drittes B+S-Forum informiert über neue Entwicklungen beim elektronischen Bezahlen

kon. Frankfurt, 19. Februar. Der Markt für elektronische Zahlungsarten und -karten wird auch künftig beachtliche Zuwachsraten aufweisen. Gerade im Hinblick auf die Einführung des Euro steht ein grundlegender Wandel bevor. In diesem Sinne waren sich die Te

Der Kunde soll ganz zuletzt kommen

Mitarbeiter im Handel entwickeln sich vom Kostenfaktor zum Leistungsträger

msa. Otzenhausen, 1. Oktober. "Eröffne keinen Laden, wenn du nicht lächeln kannst!", lautet eine chinesische Weisheit. Angesichts gesättigter Märkte besinnen sich auch deutsche Handelsunternehmen vermehrt darauf, ihren Mitarbeitern den Servicegedanken nah

Kundenorientierung in der Praxis

LZ. Saarbrücken, 7. August. Zum dritten Mal lädt die Gesellschaft zur Förderung der Berufsbildung im Handel e.V., Saarbrücken, zum GFB- Berufsbildungsforum ein. Diesmal steht die Veranstaltung unter dem Motto "Erfolgreiche Kundenorientierung in der Praxis