Christina Kersch

Mehr Wissen als Verstehen

D er gläserne Kunde - hoch profitabel und Retter der in der anhaltenden Konjunkturkrise versandeten Umsätze? Landauf, landab ziehen die Berater und Software-Experten und verkünden, ja beweisen mit kleinen, feinen Erfolgsnachweisen, dass sie auf jede Frage