Markenerlebnisse wie im Kino

Das Cyberland wird künftig virtuelle Welten anbieten, in denen die Nutzer verweilen, einkaufen und sich wohlfühlen. Dazu müssen Marken so transformiert sein, dass sie «das Innerste» der Konsu- menten treffen. Produkte müssen an Communitys angepasst w

Das Verhalten und die Erwartungen im Netz sind andere als in der realen Welt. Die Internet-Nutzung zeichnet sich durch Attribute wie schnell, spontan, visuell und emotional geprägt aus, getragen von stetem Interesse an Neuigkeiten und Attraktionen. Vielfa