Ottos neuer Mister Marketplace

Der ehemalige Zalando-Geschäftsführer und McKinsey-Berater Boris Ewenstein soll das Plattform-Geschäft der Otto Group-Tochter ausbauen.

Otto.de hat 2023 ein Drittel seines Umsatzes im Marktplatz-Geschäft erwirtschaftet. Das ist ein ordentlicher Wert, wenn man bedenkt, dass der Online-Händler erst vor sieben Jahren die Transformation zu einer Plattform eingeleitet hat. Es gibt aber no

Retourengebühren reloaded

Nach den Vorstößen von Zara und Uniqlo denkt jetzt auch Hess Natur darüber nach, Rücksendungen kostenpflichtig zu machen – und facht damit die Diskussion über das langjährige Tabuthema neu an.

Uniqlo überrascht mit Retourengebühr

Big Player wollen dem Beispiel nicht folgen – Retourenforscher Asdecker empfiehlt eine klare Kommunikation

Otto stellt Hauptkatalog ein

Aus nach 68 Jahren: Der Otto-Katalog ist Geschichte. Der Hamburger Versender verschickt im Dezember den letzten großen Hauptkatalog. Der Grund: „Unsere Kunden haben den Katalog sukzessive selbst abgeschafft, weil sie ihn immer weniger nutzen und auf

Otto startet mit Premium-Lieferflatrate

Nach Branchengrößen wie Amazon, Ebay und Zalando hat jetzt auch der Online-Händler Otto ein Premium-Programm eingeführt. Dieses gibt es in zwei Ausfertigungen: Das Basispaket Otto Up ist kostenfrei und umfasst Leistungen wie ein digitales Sparbuch, a

Otto.de wächst schneller

Versender steigert Umsatz um 8,5% und investiert in Plattform-Ausbau

Der Universalversender Otto.de hat sein Wachstumstempo weiter beschleunigt. Das Hamburger Unternehmen steigerte den Umsatz 2017/18 (28. Februar) um 8,5% auf 2,96 Mrd. Euro. Im Vorjahr war Otto um 6% gewachsen. Die Zahl der aktiven Kunden sei um 8% a

Studie: Frauen kaufen online am liebsten Mode

Eine aktuelle Studie belegt die hohe Beliebtheit des Online-Mode-Shoppings. Wie das Marktforschungsinstitut Kantar TNS im Auftrag des Versenders Otto ermittelte, haben fast drei von vier Online-Shoppern (73%) schon einmal Kleidung oder Schuhe im Inte

TW-Interview: Otto-Chef Marc Opelt

„Das eine oder andere Start-up hätte das sicher gerne“

Kein Versandhaus, kein Online-Händler: Otto ist eine digitale Plattform, sagt Marc Opelt, der neue Chef der Otto Group-Tochter. Ein Gespräch über neue Kundenzugänge, Rendite im Online-Business und unkaputtbare Strumpfhosen.

[8797 Zeichen]

TENDENZ NACH OBEN - Umsatzentwicklung Otto in Mill. Euro

€ 5,75

Die Kundenmagneten

Immer mehr Mode-Labels verkaufen ihre Produkte auf Online-Marktplätzen. Sie profitieren dabei von der großen Reichweite, Technikkompetenz und Kundenbindung dieser Plattformen. Wer mitmacht braucht aber eine klare Strategie – und sollte die Komplexitä

Die aktuellen Zahlen des Branchenverbands bevh sprechen eine klare Sprache: Im zweiten Quartal fand fast ein Viertel (24%) des interaktiven Handels mit Bekleidung (E-Commerce, Katalogversand und Teleshopping) auf Online-Marktplätzen statt. Das sind d