Raus aus der Exklusivitätsfalle

BBDO-Chef Rainer Zimmermann mahnt die Agenturen zu mehr Selbstbewusstsein: Nur auf gleicher Augenhöhe mit dem Klienten könne eine fruchtbare Zusammenarbeit gedeihen.

• HORIZONTmagazin: Für die meisten großen Kunden ist eine exklusive Betreuung durch ihre Agenturpartner eine Geschäftsbedin-gung. Was halten Sie davon, wenn Klienten Exklusivität als Gewohnheitsrecht einfordern? Rainer Zimmermann: Exklusivität ist keine