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Spagat im Revier

Das Ruhrgebiet ist eine Schlüsselregion für die Expansion von Globus. Doch die Kundschaft ist divers und reicht von Preiseinstiegs-Kunden bis zu Premium-Fans. Der Versuch der Saarländer, alle zufriedenzustellen, ist ambitioniert – und könnte in Castrop-Rauxel durchaus gelingen. Mathias Himberg

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Globus Castrop-Rauxel

€ 5,75

Real nimmt Kunden Kleingeld ab

US-Münzautomaten-Dienstleister Coinstar will deutschen Markt aufrollen – Pilotprojekte im Handel

Frankfurt. Real ist hierzulande der erste Händler, der Münzautomaten des US-Anbieters Coinstar aufgestellt hat, um Kunden ihr überzähliges Kleingeld abzunehmen. Coinstar will jetzt kräftig expandieren.

Kundenservice

Wünsch Dir was!

In Italien nutzt Shoppingcenterbetreiber Auchan technische Finessen, um die Kundenströme zu verstehen und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Auch in Deutschland experimentieren Händler mit IT-Lösungen.

Sicherer Abstellplatz für Einkaufstrolleys

Kammeltal/Ettenbeuren. Die auf Reinigung und Reparatur von Einkaufswagen, Diebstahlschutz und Kundenführungssysteme spezialisierte Ungurean GmbH bietet dem LEH eine neue Kundenservice-Lösung an. Die „Trolley Parkstation“ ermöglicht es Shoppern, nach Depo

Sicherer Abstellplatz für Einkaufstrolleys

Kammeltal/Ettenbeuren. Die auf Reinigung und Reparatur von Einkaufswagen, Diebstahlschutz und Kundenführungssysteme spezialisierte Ungurean GmbH bietet dem LEH eine neue Kundenservice-Lösung an. Die „Trolley Parkstation“ ermöglicht es Shoppern, nach

Kurz notiert

Fresh-Cut: Der Gemüsespezialist Bonduelle nimmt seinen Kunden das Schnippeln vor dem Grillen ab: Das neue „Grill-Gemüse“ mit Zucchini, Paprika, roten Zwiebeln, Cherrytomaten und einem Rosmarinzweig kommt in einer feuerfesten Alu-Schale daher und ist mit

Kurz notiert

Fresh-Cut: Der Gemüsespezialist Bonduelle nimmt seinen Kunden das Schnippeln vor dem Grillen ab: Das neue „Grill-Gemüse“ mit Zucchini, Paprika, roten Zwiebeln, Cherrytomaten und einem Rosmarinzweig kommt in einer feuerfesten Alu-Schale daher und ist

Real bietet Barbecue-Service

Mönchengladbach. In der Grillsaison lockt Real seine Kunden mit speziellem Service rund ums Brutzeln in seine Märkte. So bieten die SB-Warenhäuser neben Grillkohle, Soßen und Fleisch einen kostenlosen Marinierservice. Dabei können Konsumenten aus den Var

Real bietet Barbecue-Service

Mönchengladbach. In der Grillsaison lockt Real seine Kunden mit speziellem Service rund ums Brutzeln in seine Märkte. So bieten die SB-Warenhäuser neben Grillkohle, Soßen und Fleisch einen kostenlosen Marinierservice. Dabei können Konsumenten aus den

Bei Real-Drive ist „mischen possible“

Mönchengladbach. Die Metro-SB-Warenhaustochter Real hat für ihre Drive-Standorte die virtuelle Coca-Cola-Mehrweg-Mischkiste erfunden. Am Bildschirm können Kunden zuhause oder im Büro sie nach Gusto mit den Sorten ihrer Wahl – Coke, Mezzo Mix, Sprite,