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    HORIZONT Nr. 08 vom 20.02.1997 Seite 081

    Special Media Kundenmedien

    Schnelle Kontaktchance über den Bildschirm

    Business-TV, Intranet, Extranet: Die elektronischen Medien ermöglichen neue Formen der Kundenansprache. Doch nicht alles, was rein technisch bereits möglich ist, rechnet sich auch Von Guido Schneider

    Der Weg zum Kunden ist kurz. Wenn die User der SAP-Systemsoftware R/3 ein Problem haben, kommen die Helfer des Walldorfer Unternehmens übers Netz. Mit Hilfe des Internets loggen sich Spezialisten ins Programm des Anwenders ein. Dort beseitigen sie Fehler,

    [7567 Zeichen] € 5,75

    HORIZONT Nr. 38 vom 20.09.1996 Seite 001

    Firmen planen massiven Einstieg ins Business-TV

    Pro Sieben mit erstem erfolgreichen Testlauf für den Kunden Bauparkasse Schwäbisch Hall

    FRANKFURT Digitales Fernsehen und Ballungsraumsender machen es möglich: Unternehmen inszenieren ihr eigenes Fernsehen. Zunächst nur für die interne Mitarbeiterkommunikation geplant, sollen bald auch die ersten externen Zuschauer vom Unternehmensfernsehen

    [1906 Zeichen] € 5,75