NACHRICHTEN

Mediacom gewinnt zusätzlichen Obi-Etat Die Heimwerkerkette Obi wird künftig ihren vollständigen Etat bei der Düsseldorfer Agentur Mediacom bündeln. Bislang war das Network für die klassische Mediaarbeit im Bereich TV und Hörfunk und damit für rund die H

Online stärkt CRM

Die Unternehmen der Autobranche bemühen sich um engere Kundenbeziehungen. Die Elektronik spielt dabei eine tragende Rolle.

Der Kunde ist König.» Dieser alte Grundsatz unternehmerischen Handelns erlebt eine Renaissance. Mit Customer Relationship Management - dem systematischen und aktiven Aufbau sowie der Pflege von Kundenbeziehungen - werden gemeinhin Prozesse wie das Ansprec