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    Lebensmittel Zeitung Nr. 40S vom 05.10.1999 Seite 032

    Warenwirtschaft

    Annäherung an den Einzelkunden

    Aufbau einer Kundendatenbank und direkter Marketingmaßnahmen

    Bei Wal-Mart beginnt eine neue Etappe in Sachen Customer Relationship Marketing: Die Einführung einer Kunden-Kreditkarte ermöglicht neue Einsichten in das Kaufverhalten. Und mit Unterstützung einer speziellen Software werden die Kundeninformationen direkt

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