Optimale Wege zum Kunden

Multi-Channel-Retailing - eine Strategie, die vor allem klassische Versender in den USA für sich entdeckt haben. Die Verknüpfung von Versand, stationärem und Online-Business bietet neue Möglichkeiten, die auch von immer mehr Kunden genutzt werden. Von Kirsten Kücherer

Wal-Mart will Multikanal-Strategie forcieren

Neuer CEO der Online-Tochter soll Geschäft vorantreiben - Märkte und Web-Shop müssen zusammenpassen - Mehr Kundennutzen

Frankfurt, 7. Februar. Mit großem Eifer arbeitet Wal-Mart derzeit an der Integration und Verknüpfung seiner virtuellen und stationären Absatzkanäle. Die Online-Tochter Wal-Mart.com lag im November-Ranking von Nielsen/NetRatings in den USA auf Platz acht i

A&P als Retek-Entwicklungslabor

Software-Spezialist entwickelt bei Tengelmann-Tochter Warenwirtschaft für LEH weiter - Bessere IT soll Millionen einsparen

Frankfurt, 7. Juni. Die amerikanische Tengelmann-Tochter A&P und der Warenwirtschaftssystem-Anbieter Retek wollen jeder auf seine Weise von der IT-Erneuerung von A & P profitieren. Während der von Christian Haub geleitete Retailer im Zuge seines Erneuerun

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A&P's Einkaufsliste

€ 5,75

Wal*Marts Web*Lehren

Der weltgrößte Handelskonzern kommt im Online-Geschäft nicht recht voran. Nach drei Shop-Pleiten soll jetzt ein vierter Anlauf die Web-Misere beenden.

Stürmische Zeiten

Amazon steht unter Druck. Der Pionier im Online-Handel manövriert in unruhigem Fahrwasser. Doch Steuermann Jeff Bezos hält noch unbekümmert Kurs.

Kmart konzentriert sich auf die Kernfelder

US-Einzelhändler verzichtet auf Akquisitionen und Diversifikation und wächst wieder / Von Kirsten Kücherer

Nachdem das US-Einzelhandelsunternehmen Kmart die Marktführerschaft innehatte und in den 60-er und 70-er Jahren einen Rekord nach dem anderen gebrochen hatte, jagte ab Mitte der 80-er Jahre ein Desaster das nächste: Kmart wurde von Wal-Mart regelrecht deklassiert, es gab Probleme im Management und mit den Finanzen -dies alles führte bis an den Rande des Bankrotts. Mitterweile hat Kmart Abschied genommen von Diversifizierung und Akquisitionen und sich wieder auf seine Kernfelder konzentriert - mit erfreulichem Ergebnis: es geht im Heimatmarkt USA wieder aufwärts.

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Die Umsätze steigen wieder

Kmart an vierter Stelle

€ 5,75

Die tollkühnen Händler

Wie Pilze schießen sie aus dem Boden direkt ins Netz - elektronische Start-Up-Händler. Sie erschließen immer neue Warengruppen und brechen dabei alle geltenden betriebswirtschaftlichen Grundsätze. Die Vorreiter sind allerdings schon weiter.

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100 Start-up-Händler im Web

€ 3,80

Ärger in Arizona

Der Handelsriese Wal-Mart stößt bei seinen Expansionsplänen auf Grenzen: 150 bis 160 weitere Supercenter sollen jährlich in den USA entstehen - doch Wal-Mart hat mit dem Widerstand der Anwohner zu kämpfen. Der US-Sender WQED aus Arizona berichtete in se