Wie wird Zalando profitabler, Robert Gentz?

Amazon, Otto, Zalando. Alle wachsen langsamer. Nach Jahren der bedingungslosen Expansion rückt jetzt Profitabilität in den Fokus. Ist Zalandos 30 Mrd. Euro-Wette vom Tisch? So massiv wird der Strategiewechsel.

[8707 Zeichen]

WACHSTUMSRATEN VON 25% SIND ERSTMAL PASSÉ

€ 5,75

Gestatten: Gewinner

Paradigmenwechsel auf den Finanzmärkten. E-Fashion ist zurück auf dem Radar hungriger Investoren. Sie warten auf About You. Sie wollen keine Zalando-Klone. Sie wetten auf Geschäftsmodelle, die die E-Commerce-Landschaft verändern können.

Zalando investiert in Hightech für passende Kleidung

Übernahme des Startups Fision – 3D-Bodyscan soll richtige Kleidergröße bestimmen – Zürich als neuer Tech-Standort

Berlin/Zürich. Zalando will mit neuer Software das Problem lösen, online die passende Kleidergröße zu finden. Dazu übernimmt der Händler das Startup Fision. Die Schweizer haben eine Body-Scanning-Software entwickelt. In Zürich will Zalando zudem einen neuen Tech-Standort aufbauen.

Böse Bescherung

Alle Jahre wieder kämpfen Retailer mit der Retouren-Flut nach Weihnachten. Mit Black Friday und Singles’ Day bauen sich weitere Fulfillment-Peaks auf. Die Kosten steigen, die Lieferzeiten verlängern sich. Wie bekommen Zalando&Co. die Rendite-Killer in Griff?

CRM

Eine Nummer grösser

Machine Learning: Wie smart kann Zalando werden?

Digitale Logistik

Die Retouren

Strategien zum Umgang mit Rücksendungen

Jacob Lamers, E-Commerce-Chef Seidensticker „Das Marktplatzgeschäft ist eine Herausforderung“ „Nach der Rücksendung erfolgt eine Prüfung aller Retouren im Seidensticker-Zentrallager, das die retournierten Artikel für den Wiederverkauf aufbereit

Das Geschäft mit der Schönheit

Zalando steigt ins boomende Beauty-Business ein. Mit klarer Ansage: Marktführerschaft

Zalando gibt Vollgas

Der Onlinehändler startet in Tschechien und Irland, eröffnet einen Beauty-Store in Berlin und will bis 2020 seinen Umsatz verdoppeln – auch auf Kosten des Ergebnisses

[6897 Zeichen]

Umsatz steigt, Marge schwankt

€ 5,75

App schlägt Outfit vor

Zalando-Lösung kombiniert vorhandene Klamotten zu neuen Styles

Berlin. Zalando will Kunden bei der passenden Zusammenstellung vorhandener Klamotten helfen. Sie können den Inhalt ihres Kleiderschranks in einer neue App namens Wardrobe speichern. Die App zeigt dann Vorschläge für „angesagte Looks“, die aus diesen Kleidungsstücken kombiniert sind.

„Schnelligkeit ist nicht alles“

Jan Bartels verantwortet bei Zalando alle Aktivitäten rund um die Paketzustellung. Ein Gespräch über Kundenwünsche, KI und City Hubs