„Wow-Gefühl“

Petra Schäfer war fast 30 Jahre bei dm. Bei Globus ist sie in eine neue Welt eingetaucht. Mit der LZ spricht sie über die Emotionalisierung der Großfläche, mehr Stringenz und die Notwendigkeit, sich für den Verkauf auf allen Vertriebskanälen zu wappnen. Gerd Hanke