BTE-Infotag „Lichttechnik“: Noch Plätze frei

Wer sich über den aktuellen Stand der Beleuchtungstechnik informieren will, sollte sich jetzt für den „3. Infotag Lichttechnik“ anmelden, den der BTE in Kooperation mit den Verbänden des Schuh- und des Lederwareneinzelhandels BDSE und BLE am 5. Mai 2

Dem Fachkräftemangel wirksam begegnen

BTE Intensiv-Seminar und Praxisworkshop am 8. Juni 2011 in Köln

Der Konkurrenzkampf der Zukunft im Modehandel wird zunehmend als Kompetenzkampf geführt. Kompetenzen sind die komplexen, zum Teil verdeckten, Potenziale – und somit das Können und Könnte. Wer sie erkennen, erweitern und mit anderen kombinieren kann,

BTE-Ausstellung „Kassen/WWS“: Noch Plätze frei

Interessenten können sich noch zur BTE-Ausstellung „Kassen, Warenwirtschaft und Zahlungssysteme“ am 7. Juni in Köln anmelden. Von 10 bis 17 Uhr präsentieren dort mehr als 20 Aussteller ihre Lösungen für den Modehandel. Die Besucherzahl ist begrenzt

Reklamationsmanagement bei Mode

BTE-Intensiv-Workshop am 28. Juni in Köln

Kunden werden immer anspruchsvoller, und das Reklamieren von gekauften Bekleidungsteilen entwickelt sich offenbar zum Volkssport. Das liegt nicht zuletzt an der Verlängerung der Verjährung von Gewährleistungsrechten von sechs Monaten auf zwei Jahre i

BTE-Ausstellung „Kassen, Warenwirtschaft und Zahlungs- systeme“ am 7. Juni in Köln

Mit Vortragsprogramm und freiem Eintritt

Wer sein Modegeschäft professionell führen will, kommt an einer leistungsstarken EDV-Warenwirtschaft mit einem modernen Kassensystem nicht vorbei. Denn nur mit Hilfe einer entsprechenden technischen Ausstattung lassen sich mühelos wichtige Erkenntnis

BTE-Ausstellung: „Kassen, Warenwirtschaft und Zahlungssysteme“

7. Juni in Köln mit Vortragsprogramm und freiem Eintritt

Nach einer aktuellen BTE-Umfrage will jeder sechste Textilfachhändler in 2011 in neue Kassen oder eine EDV-Warenwirtschaft investieren, um seine Geschäftsorganisation zu optimieren. Doch leider gibt es nur wenige Möglichkeiten, sich zumindest einen a

Aktives Kundenwertmanagement und strukturiertes Kundenfeedback

BTE Intensiv-Seminar am 4. Mai 2011 in Köln

Wie viel sind meine Top-Kunden wirklich wert? Wie messe ich kontinuierlich die Kundenzufriedenheit? Wie wahrscheinlich ist es, dass gute Kunden uns aktiv weiterempfehlen? Welche Aktivitäten sind dazu sinnvoll? Licht in diese Fragestellungen bringt

Category Management – Erfolg durch kundenorientierte Sortimentsplanung

BTE Intensiv-Seminar am 17. März 2011 in Köln

Category Management ist ein Begriff, der in anderen Konsumgüterbranchen schon lange für Erfolgskonzepte steht. Wenn man eines von vertikalen Unternehmen wie Zara und H&M lernen kann, dann ist es die konsequente Ausrichtung der Sortimente auf den Kund

Energiekosten senken mit neuer LED-Lichttechnik

BTE-Seminar mit Exkursion am 15. Februar in Zürich

Die Energiekosten im Modehandel sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Den Großteil der Kosten verursachen dabei die eingesetzten Lampen. Und das nicht nur zur Beleuchtung der Flächen, sondern im Sommerhalbjahr vielfach auch zur Neutralisierung d

Inventur optimieren und Inventurdifferenzen reduzieren

BTE Intensiv-Seminar am 7. Dezember 2010 in Köln

Durch eine schlecht organisierte Inventur und - auch dadurch verursachte - Inventurdifferenzen verliert der deutsche Einzelhandel viel Zeit und auch Geld. Entsprechende Verbesserungen können damit die Rendite spürbar steigern. Wie dies zu bewerkstellige