Verdi leistet Image-Hilfe für den Handel

Gewerkschaft vergibt Medaillen an Kaufhof, Karstadt und Co

Nach Greenpeace und Foodwatch legt nunmehr auch die Dienstleistungsgewerkschaft Verdi einen Einkaufsführer auf, der Kunden den rechten Weg durch den Handel weisen soll. Dabei nehmen die Arbeitnehmervertreter, wie könnte es anders sein, die Arbeitsbedingu

Bestnoten für Wöhrl

Studie untersucht Zufriedenheit von Kunden im Modehandel

Wöhrl ist der beliebteste Multilabel-Filialist Deutschlands. Das hat eine Kundenbefragung ergeben, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt hat. Mit fast 86% zufriedenen Kunden führen die Nürnberg

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Mehr Einkäufe per Smartphone

Jeder dritte Smartphone-Besitzer in Deutschland nutzt sein Gerät auch zum mobilen Einkauf. Das sind insgesamt 9 Millionen Kunden, 8,3% mehr als im Vorjahr. So lautet das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage zum Thema „Mobiler Einkauf und Bezahlung mit

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Standorte

Reschop Carré wechselt Besitzer Das Einkaufszentrum Reschop Carré in Hattingen hat einen neuen Eigentümer. Der Finanzinvestor Aviva Investors, der zur gleichnamigen britischen Versicherungsgruppe gehört, hat im Rahmen eines Share-Deals die Mehrheit an

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Ulla Popken ist Kunden-Versteher Nummer Eins

Ranking: Fast 3000 Verbraucher bewerten den Service von stationären Händlern und Online-Shops

Der Service bei Ulla Popken ist top, am wenigsten zufrieden sind die Kunden mit dem Kundenservice des Textildiscounters Kik. Das ist das Ergebnis einer Online-Befragung von Service Value zu 41 stationären und 13 Online-Händlern. Das Kölner Analyse- und B

NEW YORK - MAIL

Schöner schenken, schneller umtauschen

In den USA zeichnet sich ein Trend zu neuen Geschenk-Ideen ab

Genau so pingelig wie die amerikanischen Verbraucher beim Einkauf Vor- und Nachteile von Produkten abwägen, sind sie mittlerweile auch beim Empfang von Geschenken. Daher legen Schenkende in den USA ihren Gaben mittlerweile gern diskrete Belege bei, so ge