GSW verändert die Mutter-Tochter-Beziehung
Alles begann 2009 mit einem Audit. Dieses ergab eine hohe Unzufriedenheit des Berliner Wohnungsriesen GSW mit den Lieferanten der unter dem FM-Begriff zusammengefassten Leistungen. Und das, obwohl zum Teil operativ durchaus ordentlich gearbeitet und das Geld zu Recht verdient wurde. Betroffen war auch die GSW-Tochter Facilita. In den Folgejahren hat sich manches geändert. Das Beratungshaus Dr. Odin, Hamburg, hat die Neuausrichtung der Mutter-Tochter-Beziehung begleitet. Unsere Gastautoren, Vertreter der drei beteiligten Parteien, stellen hier gemeinsam das Projekt vor.
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€ 5,75