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Viele Verkäufer gewähren Kunden allzu schnell Nachlässe. Wer die richtigen Argumente anwendet, kann den Preis aber glaubhaft verteidigen.
Die Suche nach Führungskräften in den eigenen Reihen motiviert das Personal und spart Kosten. Außerbetriebliches Engagement von Mitarbeitern liefert wertvolle Hinweise über die Eignung als Führungskraft.