Interview

"Einzelhandelserfahrung ist ein großer Vorteil"

Mit dem Internet-Kaufhaus My-World zählt die Karstadt AG zu den E- Commerce-Pionieren. Bettina Kuhnen-Müller hat als Bereichsleiterin Informationswirtschaft-Multimedia den Internetauftritt von Anfang an begleitet. Ein Gespräch über Erfolgsfaktoren im

My-World ist seit Oktober 1996 online. Auf der Internationalen Funkausstellung wurde bereits der zweite Relaunch vorgestellt. Was waren die Gründe? Am Anfang stand die Idee einer Shoppingmall. Wir mussten aber feststellen, dass sich der Kunde nicht an ein

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