Wer’s glaubt

Wie sollen Omnichannel-Filialisten mit E-Commerce Geld verdienen, wenn nicht einmal Pure Player das können?

Galeria, Görtz, P&C. Viel Spott-Material für die Digital-Enthusiasten, die ewigen Rolltreppen-Verächter. Konservative Geschäftsmodelle, E-Commerce verschlafen, dann zu zaghaft, das konnte nur schiefgehen. Irgendwie richtig, was sie glauben. Und die L

XY wird Plattform

Alle wollen Marktplatz sein. Ohne USP und Ökosystem macht es keinen Sinn. Jelena Faber

Verkehrte Welt

Jetzt braucht es Digitalformate. Was aber, wenn Digitalformate das Geschäftsmodell erodieren? Jelena Faber

Online verkaufen, das wäre jetzt gut. Nicht wenigen ist in der Krise die zuweilen zu zaghafte Transformation des eigenen Geschäftsmodells schmerzlich vor Augen geführt worden. Jetzt schnell einen Online-Shop starten? Rauf auf die Plattform? Beides i

Das emotionale Internet

Weniger Mathe, mehr Muse. So erreicht man Kunden heute. Jelena Faber

Es ist der (un)perfekte Moment. Lockdown. Das Business verlagert sich ins Netz. Einige Zeichen deuten darauf hin, dass der Shift nachhaltig sein könnte. Die, die weniger strategisch als geplant in den E-Commerce eingestiegen sind, werden bleiben, nac

Die Umarmung

Das Plattform-Business drängt zur kompromisslosen Kooperation. Ein neues Wir-Gefühl. Gut für alle. Jelena Faber

Wozu wurde die Umarmung erfunden? „Ich hab dich lieb, keiner auf der ganzen Welt ist so wie du!“, sagte Bens Mutter auf einem Spaziergang durch die Felder. Ben wird nachdenklich: Wenn keiner auf der ganzen Welt so ist wie er, dann ist er ja ganz alle

Mach es klein

Omnichannel: Riesen-Projekt, Rendite-Killer, Falle. Oder etwa nicht? Jelena Faber

Natürlich ist es einfach am Reißbrett. Schön, sich vorzustellen, ein weißes Blatt Papier vor sich liegen zu haben und sein Idealbild zu zeichnen. Wer will ich sein? Was will ich bieten? Wie und mit welchen Menschen komme ich dahin? Sicherlich ist es