Omni-Channel steuern

Studie: Händler sollten Shopping-Kanäle gezielt vernetzen

Frankfurt. Wenn sich Omni-Channel-Händler auf bestimmte Kundenwünsche fokussieren, können sie gegen reine Online-Händler bestehen. Das ergibt eine Studie von Arvato und Ernst & Young. Marketing und Bestandsmanagement seien dabei entscheidend.

Topmanager wollen flexiblere Logistik

Shoptalk Europe: Diskussion um Lieferketten der Zukunft – HBC-Chef Storch sieht Filialen als Zentrum von Omni-Channel-Handel

Kopenhagen. Eine flexible Logistik wird zunehmend zum Erfolgsfaktor für Händler. Dieser Meinung waren bei der Konferenz Shoptalk viele Manager.

Online-Shopper holen offline ab

Frankfurt. Internet-Kunden zwingen Händler dazu, ihren Web-Shop besser mit den stationären Filialen zu verknüpfen. Für jeden zweiten Online-Shopper ist die Abholmöglichkeit in der Filiale wichtig bis sehr wichtig beim Einkaufen im Internet. Doch die Händ

Online-Shopper holen offline ab

Frankfurt. Internet-Kunden zwingen Händler dazu, ihren Web-Shop besser mit den stationären Filialen zu verknüpfen. Für jeden zweiten Online-Shopper ist die Abholmöglichkeit in der Filiale wichtig bis sehr wichtig beim Einkaufen im Internet. Doch die

Multi-Channel wird zum Standard

Handel folgt Verbrauchern ins Internet - Pickup-Stationen ziehen Kunden in die stationären Filialen - Nachzügler Deutschland

Frankfurt. Die Grenzen zwischen den Vertriebskanälen verschwimmen. Erfolg hat, wer die Stärken von stationärem Geschäft und Online-Business am besten miteinander verknüpft. Walmart und der britische Media-Saturn-Wettbewerber Dixons punkten mit Pickup-Ang

Forum diskutiert RFID und Service

Metro betont Bedeutung von globalen Standards-Best Buy setzt auf Multi-Channel-Vertrieb

Düsseldorf, 16. Februar. IT ist für Handelsunternehmen kein Selbstzweck, sondern muss Vorteile für das jeweilige Geschäftsmodell bringen. Darüber waren sich die Redner des Global Retail Technology Forums (GRTF) im Vorfeld der Eurocis in Düsseldorf einig.