Der Service wird besser

"Kundenmonitor" weist für den Handel steigende Werte aus

kon. Frankfurt, 28. Oktober. Der Einzelhandel hat vor dem Hintergrund wachsender Verbraucheransprüche im jüngsten "Kundenmonitor" besser abgeschnitten als in den Vorjahren. An der Spitze der jeweiligen Vertriebsform stehen mit Bestwerten erneut Globus, Al

Deutliche Umschichtung

Handelsmarken: Plus bei AfG und TK - Minus bei Süßwaren

kon. Hannover, 24. September. Der Anteil der Handelsmarken im klassischen LEH lag 1997 in 47 ausgewählten Warengruppen bei 6,2 Prozent. Das sind 1,5 Prozent mehr als 1995. Ihre Umsatzbedeutung stieg in diesem Zeitraum um rund ein Drittel. Das fand das K

Keine Gefahr für attraktive Städte

ke. Frankfurt, 13. August. In keinem Land bewegt der Betriebstyp Factory Outlet Center so heftig und emotional die Gemüter wie in Deutschland. Das Bundesbauministerium wollte die Diskussion versachlichen und beauftragte die Gesellschaft für Markt- und Abs

Treu zu Marken und Märkten

ae. Frankfurt, 14. August. Der Smart Shopper ist tot: Entgegen einer weit verbreiteten Meinung haben Käufer eine starke Bindung zu Herstellermarken und "ihren" Einkaufsstätten. Das behauptet eine Studie des Lehrstuhls für Marketing der Universität Erlange

Boom oder Bluff?

Zur Diskussion über "Convenience" - LZ-Seminar im Juni

wo. Frankfurt, 23. Mai. Der Erfolg von Tankstellen-Shops hat eine öffentliche Diskussion über das Schlagwort "Convenience" entfacht. Ein LZ- Seminar am 27. Juni in Frankfurt wird das Thema aus einer völlig neuen Perspektive betrachten. Über "Convenience