Mit Strategie zum Erfolg
Deutscher Hotelkongress: Experten diskutieren über effektive
Zielgruppenorientierung
FRANKFURT/M. "Wer versucht, alle Kunden zu bekommen, ist auf dem Irrweg", betont Elke Schade, die Geschäftsführerin der Neuen Dorint GmbH. Hoteliers sollten sich deshalb zwei grundlegende Fragen stellen: Wer sind eigentlich meine Gäste? Und: Welche Gäste
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