Bayern

Qualität kann man lernen

Service-Initiative für mehr Wettbewerbsfähigkeit bayerischer Betriebe / Niveau des Tourismusangebotes soll steigen

NÜRNBERG. "Servicequalität kann man keinem Betrieb einfach überstülpen." Deshalb hat Carolin Denk, Geschäftsführerin des Hotel Ammerland in Ingoldstadt, eine Weiterbildung zum Qualitätscoach absolviert. Als erster Betrieb in Bayern wurde ihr Hotel auf de

Hotelkonzern setzt auf Weiterbildung

Mitarbeiter der InterContinental Hotels Group aus zwölf Ländern lernen in Kursen Neues für den beruflichen Alltag

FRANKFURT/M. Wenn die Schulglocke bimmelt, stürmen in der Regel quirlige ABC-Schützen in die Klassenzimmer. Vom 29. Juli bis zum 1. August trafen sich etwas ältere Semester der InterContinental Hotels Group (IHG) zum Pauken. Allerdings nicht in muffigen

Wo Branchenexperten dozieren

FBMA, Leaders Club und Wihoga starten Studiengang zum Hospitality Manager / Nachwuchsführungskräfte buchen ihre Weiterbildung im Bausteinsystem

FRANKFURT/M. Berufsbegleitend und individuell - diese Attribute sollten Aufbaustudiengänge für junge Führungskräfte aus dem Gastgewerbe kennzeichnen. Die kürzlich ins Leben gerufene FBMA & Leaders Club Academy wirbt damit. Im Mai 2007 starten der Leaders

Prüfung besser vorbereiten

Lernhilfe: Mit mehr als 1650 Fragen wird auf CD-Rom das Prüfungswissen für Köche und Beiköche abgefragt. Aufgabenstellung und Abbildungen sorgen für Abwechslung und geben eine Struktur für den Lernprozess vor. lin Uwe Müller-Kebschull Der Prüfungstrainer

Gemeinsam an einem Strang ziehen

Bei Outdoor-Seminaren fallen Hierarchien / Mitarbeiter entwickeln Gespür für die eigene Position im Team / Selbstsichere Rückkehr an den Arbeitsplatz

STUTTGART . Das Drahtseil unter den Füßen ist dünn. Unsicher hangelt sich die Rezeptionistin vorwärts. Plötzlich verliert sie das Gleichgewicht und fällt. Doch schon nach einem Sekundenbruchteil hängt sie im Sicherungsgurt, mit dem das Zimmermädchen sie

Dozenten sind fit für den ersten Jahrgang

AHGZ,23.9.06 / lin KOBLENZ Kreativität ist wichtig, aber nicht die einzige Voraussetzung. Um ein Event gewinnbringend umzusetzen, benötigen Event-Manager betriebswirtschaftliches now-how und Fachwissen über Wettbewerbsschutz, Sponsoring und Recht. An der