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Der Handel Nr. 12 vom 03.12.2012 Seite 024

Verkauf

VERKAUFSTECHNIK

Die Seele der Kunden

Verkaufen ist heute mehr Kunst als Technik: Der Händler muss mit viel Empathie für die Kunden deren Bedürfnisse befriedigen. Experten und Verkaufsprofis zeigen, wie das am besten gelingt.

[10776 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 10 vom 05.10.2011 Seite 032

Verkauf Kundengespräche

EXPERTENTIPPS

Das Gegenteil von Aufschwatzen

Was braucht der Verkäufer von heute? Warenkenntnisse allein reichen nicht mehr. Es geht um Emotionen, Einfühlungsvermögen - und einen authentischen Auftritt. Vier Trainer geben Expertentipps.

[6937 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 10 vom 05.10.2011 Seite 078

Praxis Ausbildung

SUMMER SCHOOL

Strategie will gelernt sein

Akademische Weiterbildung mit praktischem Anwendungsbeispiel: Die erste Auflage der "Der Handel Summer School" vermittelte unternehmerisches Denken.

[5188 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 07-08 vom 13.07.2011 Seite 076

Karriere & Personal

MITARBEITERQUALIFIZIERUNG

Gastgeber für die Kunden

Das Darmstädter Textilhaus Henschel & Ropertz setzt im Wettbewerb mit dem Center Loop 5 auf Qualifizierung des eigenen Verkaufspersonals - mit großem Erfolg.

[5081 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 06 vom 08.06.2011 Seite 006

Handel & Politik

AKTUELLES INTERVIEW

" Unternehmerisches Denken schulen"

Ab August bildet die Hochschule Worms mit einer Summer School Einzelhandels-Führungskräfte zum Handelsmanager weiter. Warum braucht die Branche dieses Angebot? Der Einzelhandel hat im zurückliegenden Jahrzehnt vor allem seine Prozesse verbessert und se

[1696 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 02 vom 09.02.2011 Seite 070

Management & Karriere

BERUFSAUSBILDUNG

Wie bei Second Life

Der Virtuelle Supermarkt ist ein neues Angebot für E-Learning. Auszubildende im LEH können ihre Warenkenntnisse verbessern und sich spielerisch am PC auf ihre Prüfungen vorbereiten.

[2671 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 01 vom 30.12.2010 Seite 048

Karriere & Personal

GELD - FALSCHGELD

Kippen, fühlen, sehen

Um Blüten zu erkennen, benötigt man nicht nur technische Hilfsmittel. In Kassenpass-Seminaren lernen Teilnehmer, wie sich falsches Geld anfühlt und wie Gauner Kassenpersonal austricksen wollen.

[5729 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 12 vom 01.12.2010 Seite 062

Karriere & Personal

FÜHRUNGSKRÄFTESCHULUNG

Führen mit dem Taktstock

Anzag-Apotheker schlüpfen in die Rolle eines Orchesterdirigenten und lernen auf diese Weise ein neues Verständnis von Personalführung.

[4643 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 10 vom 06.10.2010 Seite 076

Karriere & Personal

FÜHRUNGSNACHWUCHS

Reif für die Handelswelt

Der Einzelhandel hat schon jetzt Probleme, geeigneten Führungsnachwuchs zu finden. Dabei gibt es gute Beispiele, wie mit Mitarbeiterschulungen Manager von morgen qualifiziert werden können.

[4407 Zeichen] € 5,75

Der Handel Nr. 07-08 vom 07.07.2010 Seite 068

Karriere & Personal

INTERVIEW

"Mein Wunsch ist ein Ethik-Beirat"

Sebastian Gradinger, neuer Leiter der Wöhrl-Akademie für Weiterbildung, über Mitarbeiter als Dozenten und Seminare ohne vorgegebene Inhalte.

[2947 Zeichen] € 5,75

 
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