Reif für die Revolution

Inwieweit spüren die Mitarbeiter Veränderungen durch die digitale Transformation? Und wie gut sehen sie ihr Unternehmen vorbereitet?

Von der Universität an den POS

Die Branche sucht Nachwuchs. Dabei greifen vor allem größere Unternehmen zunehmend auf Hochschulabsolventen zurück.

Challenges beim Kaufhof

Die Galeria Kaufhof-Gruppe hat ihr Trainee-Programm für den Verkauf neu aufgestellt. Die Zahl der Plätze verdoppelt sich auf 20, zudem soll die Praxis noch mehr im Mittelpunkt stehen. Auch der Wettstreit unter den Kandidaten wird wichtiger. „Unsere F

Die Multichannel-Botschafterin

Das Internet verändert die Arbeitswelt. Und lässt neue Berufsbilder entstehen. Zum Beispiel an der Schnittstelle zwischen stationärem Geschäft und Online-Handel. Andrea Ferger-Heiter hat solch eine Position bei Galeria Kaufhof übernommen.

Die Multichannel-Botschafterin

Das Internet verändert die Arbeitswelt. Und lässt neue Berufsbilder entstehen. Zum Beispiel an der Schnittstelle zwischen stationärem Geschäft und Online-Handel. Andrea Ferger-Heiter hat solch eine Position bei Galeria Kaufhof übernommen.

Stefan Sossna, Online-Marketing-Specialist, Galeria Kaufhof

„Passion für den E-Commerce ist ein Muss“

Man lernt nie aus. Erst recht nicht, wenn man in einem dynamischen Umfeld arbeitet wie Stefan Sossna. Der gebürtige Wuppertaler ist Online-Marketing-Specialist beim Warenhaus-Filialisten Galeria Kaufhof in Köln. E-Commerce ist sein Steckenpferd, beruflic

Stefan Sossna, Online-Marketing-Specialist, Galeria Kaufhof

„Passion für den E-Commerce ist ein Muss“

Man lernt nie aus. Erst recht nicht, wenn man in einem dynamischen Umfeld arbeitet wie Stefan Sossna. Der gebürtige Wuppertaler ist Online-Marketing-Specialist beim Warenhaus-Filialisten Galeria Kaufhof in Köln. E-Commerce ist sein Steckenpferd, beru

Personal, ein Thema für Profis

Der Markt verändert sich, neue Konzepte sind gefragt, gerade im Personalmanagement: Thema einer TW-Konferenz in Frankfurt.

Eine immer älter werdende Gesellschaft, härter werdender Wettbewerb um gute Mitarbeiter sowie neue Kommunikationstechniken: Personalchefs stehen vor vielfältigen Herausforderungen. Gute Mitarbeiter werden stärker denn je zu einem Wettbewerbsvorteil, und

"Verkäufer sind unsere Visitenkarte"

Mehr als 900 Verkäufer aus dem Textileinzelhandel haben gesprochen, jetzt haben Personalexperten das Wort. Eine Diskussionsrunde über die Ergebnisse der TW-Verkäuferstudie.

Verkäufer sind "Umsatz-Macher". Sie sind der direkte Draht zu den Kunden. Sie sorgen dafür, dass Geld in die Kasse kommt. Doch bis es soweit ist, sind viele Aufgaben zu erledigen. Um diesen Aspekt geht es zum Auftakt der Diskussion in den Räumen der Text

Mehr lächeln, mehr leisten

Viele Unternehmen leiden unter der Kaufzurückhaltung der Kunden und ächzen unter der Last viel zu hoher Personalkosten. Bis zum Jahresende werden dem Umsatzrückgang weitere Stellen im Verkauf zum Opfer fallen. Wer überleben will, muss seine Mitarbeiter zu höheren Umsatzleistungen bringen. Muss motivieren, Know-how vermitteln - und muss trotz Sparzwang langfristig in die Qualifikation der Verkäufer investieren. Einige Unternehmen tun es jetzt. Wie sehen ihre Strategien aus?

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Gehalt steigt, Umsatz sinkt - Entwicklung des Tarifgehalts von Verkaufsmitarbeitern ab dem 6. Berufsjahr und des Umsatzes im deutschen Textileinzelhandel

Wo es guten Service gibt - Anteil der Befragten, die sagen: "Hier ist der Service gut."

€ 5,75