Kundenorientierung
MYTHOS KUNDENORIENTIE-RUNGWas Kunden wirklich wollen. Wolfgang Staminski. Campus-Verlag, Frankfurt am Main. ISBN 3-593-36054-3. 288 Seiten, 48 Mark.Warum Kundenorientierung ein "Mythos" ist, der bekanntlich von Göttern, Helden und Geistern handelt, verrät
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€ 5,75
