Von der (Wert)schöpfung einer Chicken Tikka Masala

Wie ein indisches Fertiggericht ins Kühlregal einer Marks & Spencer- Filiale kommt

Was für den Kunden nur einen Handgriff ins Regal bedeutet, kann für Marks & Spencer unter Umständen das Ergebnis einer bis zu zehnjährigen Produktentwicklung sein, die Hunderte von Mitarbeitern aus den verschiedensten Unternehmensbereichen intensiv beschä