E-Commerce 2016

Groß, größer, Amazon

Der deutsche Onlinehandel entwickelt sich weiter positiv. 2015 betrug der Gesamtumsatz der Top 1000-Onlineshops 35,5 Milliarden Euro. Das entspricht einem Plus von 9 Prozent zum Vorjahr, meldet das EHI Retail Institute. „Großes Thema ist nach wie vor

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Die Top 10 Onlineshops in Deutschland

€ 5,75

Kling, Onlinekasse, kling

Nicht nur dank mobiler Devices ist der Einkauf im Netz inzwischen ein großer Wachstumstreiber für den Handel

Das Weihnachtsgeschäft, das in diesen Tagen gerade begonnen hat, ist für den Handel traditionell das wichtigste, weil umsatzstärkste des Jahres – das ist auch für E-Commerce-Händler nicht anders: Laut Handelsverband Deutschland wird der Onlinehandel

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Über dem europäischen Durchschnitt - Mobiler Weihnachtsumsatz 2015 Amazon bildet einsame Spitze - Top 15 umsatzstärkste Onlineshops Online gehört zu den Treibern - Wie wichtig ist Ihnen die folgende Einkaufsmöglichkeit beim Kauf von Geschenken? Alle sind bei Facebook - Anteil der Onlineshops, die soziale Netzwerke nutzen Hochkonzentrierter Markt - Umsatzanteil der Onlineshops

€ 5,75

Online-Handel setzt auf Social Media

Köln. Immer mehr Online-Händler setzen auf soziale Medien. Das zeigt eine aktuelle Studie des EHI Retail Institutes, die eintausend umsatzstärkste Online-Shops in Deutschland untersucht hat. Demnach sind neun von zehn (88,9 Prozent) der Händler auf Faceb

Online-Handel setzt auf Social Media

Köln. Immer mehr Online-Händler setzen auf soziale Medien. Das zeigt eine aktuelle Studie des EHI Retail Institutes, die eintausend umsatzstärkste Online-Shops in Deutschland untersucht hat. Demnach sind neun von zehn (88,9 Prozent) der Händler auf F

NACHGEFRAGT

Worüber haben Sie sich auf der NRF Big Show unterhalten? Die Integration der warenwirtschaftlichen Prozesse zwischen stationärem und Onlinehandel war ein sehr wichtiges Thema. Die Anbieter haben ihre Systeme hier erheblich weiterentwickelt. Auch die N

NACHGEFRAGT

Worüber haben Sie sich auf der NRF Big Show unterhalten? Die Integration der warenwirtschaftlichen Prozesse zwischen stationärem und Onlinehandel war ein sehr wichtiges Thema. Die Anbieter haben ihre Systeme hier erheblich weiterentwickelt. Au

Die Touchpoints wandeln sich

Die Beziehung zum Konsumenten wird komplexer. Das verändert die gewohnten Instrumente der Kundenpflege, schafft mit einer Fülle neuer Daten aber zugleich Optionen für eine personalisierte Betreuung. Doch die Daten müssen gepflegt werden.

67 Prozent der deutschen Händler wollen die digitalen Medien künftig häufiger nutzen. 73 Prozent wollen Print seltener einsetzen. Der Wandel der Geschäftsmodelle schlägt sich auch in der Kommunikation mit dem Kunden nieder, wie die Ergebnisse des EHI Mar

Die Touchpoints wandeln sich

Die Beziehung zum Konsumenten wird komplexer. Das verändert die gewohnten Instrumente der Kundenpflege, schafft mit einer Fülle neuer Daten aber zugleich Optionen für eine personalisierte Betreuung. Doch die Daten müssen gepflegt werden.

67 Prozent der deutschen Händler wollen die digitalen Medien künftig häufiger nutzen. 73 Prozent wollen Print seltener einsetzen. Der Wandel der Geschäftsmodelle schlägt sich auch in der Kommunikation mit dem Kunden nieder, wie die Ergebnisse des EHI

Die Touchpoints wandeln sich

Die Beziehung zum Konsumenten wird komplexer. Das verändert die gewohnten Instrumente der Kundenpflege, schafft mit einer Fülle neuer Daten aber zugleich Optionen für eine personalisierte Betreuung. Doch die Daten müssen gepflegt werden.

67 Prozent der deutschen Händler wollen die digitalen Medien künftig häufiger nutzen. 73 Prozent wollen Print seltener einsetzen. Der Wandel der Geschäftsmodelle schlägt sich auch in der Kommunikation mit dem Kunden nieder, wie die Ergebnisse des EHI Mar

Die Touchpoints wandeln sich

Die Beziehung zum Konsumenten wird komplexer. Das verändert die gewohnten Instrumente der Kundenpflege, schafft mit einer Fülle neuer Daten aber zugleich Optionen für eine personalisierte Betreuung. Doch die Daten müssen gepflegt werden.

67 Prozent der deutschen Händler wollen die digitalen Medien künftig häufiger nutzen. 73 Prozent wollen Print seltener einsetzen. Der Wandel der Geschäftsmodelle schlägt sich auch in der Kommunikation mit dem Kunden nieder, wie die Ergebnisse des EHI Mar