Der Kunde ist König – und er weiß es
Internet und Soziale Medien verleihen den Verbrauchern immer mehr Macht. Darin waren sich die Experten bei der Tagung des US-Einzelhandelsverbands NRF einig. Das stelle den Handel vor große Herausforderungen, biete aber auch viele Chancen für innovat
E-Commerce, mobiles Shopping und Soziale Medien – um dieses Themenfeld drehte sich alles auf der 102. Convention des US-Einzelhandelsverbands NRF in New York. Der Kunde ist König, und er weiß es. Er kauft, wann er will, wo und zu welchem Preis er will –
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