Warenausfall und -lieferung im Handel: Richtige Ausreißer sind im TW- Testclub die Ausnahme

"A bißl Schwund ist immer"

kh Frankfurt - Risse, Löcher, Flecken, Knoten, Fehlfarben und beulende Säume - nichts ist im Einzelhandel so lästig und unbefriedigend, wie Reklamationen zu bearbeiten. Aber in dieser Saison hält sich der Ärger in Grenzen. "Eine Spur zu schlampig", meld