Service: Bestseller-Autor Günter Ogger und sein neues Buch "König Kunde"

Abgeschmiert und abgesahnt

sm Frankfurt - Günter Ogger gilt als Mann, der unbequeme Bücher schreibt. Bei seinem neuesten Werk hat er es sich offenbar zu bequem gemacht. Denn das 384 Seiten starke Werk über den Dienstleistungs-und Handelsstandort Deutschland setzt auf altbewährte St

Zukunftssicher positionieren. Verdrängungswettbewerb, sich verändernde Kundenbedürfnisse und Lieferantenstrukturen sind nur einige Stichworte, die den Wandel im Einzelhandel beschreiben. Florian Schmid beschäftigt sich schon seit längerem mit Unternehme

Den Spiegel vorgehalten. "Kundenfeindlichkeit ist ein Teil der deutschen Kultur und der Umgangsformen", schreibt der japanische Unternehmensberater Minoru Tominaga in seinem Buch "Die kundenfeindliche Gesellschaft". "Nur ganz wenige Unternehmen sehen no

Herausforderung Ökologie. 30 bis 80 Prozent der Bevölkerung können als ökologiebewußt eingestuft werden, so Dirk Funck in seiner Doktorarbeit "Ökologische Sortimentspolitik im Handel". Für ökologische Produkte im Einzelhandel gibt es also noch Umsatzpot

Ausbildung

Praxiserfahrungen inklusive

Duale Ausbildungsgänge vermitteln Nachwuchsmanagern nicht nur die Theorie, sondern auch die Handelspraxis.

Am Vormittag lauschen die Studenten den Theorien der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre und nachmittags werden die Ärmel für das Marketing- Planspiel hochgekrempelt: Ein Unternehmen wird analysiert und Zukunftskonzepte zur Umsatzsteigerung diskutiert. W

Neue BTE-Fachdokumentation

Optimaler Versicherungsschutz im Textileinzelhandel

Eine ausreichende Versicherung des eigenen Unternehmens ist heutzutage unerläßlich. Fehler und Nachlässigkeiten können existenzgefährdend sein. Trotzdem ist immer wieder festzustellen, daß Versicherungsprobleme nicht ernst genommen werden. Umgekehrt gib

Ausbildung

Lösungsbezogen argumentieren

Materialkunde ist ein wichtiger Baustein in der Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann im Textilfachhandel. Dieses notwendige Grundwissen darf jedoch keinesfalls überbewertet werden. Denn in der Praxis steht das Erkennen von Problemen und Bedürfnissen des K

Buchtip

Zukunft des Handels: Im Einzelhandel führen steigender Verdrängungswettbwerb, die sich immer schneller wandelnden Kundenbedürfnisse und die veränderten Lieferantenstrukturen zu einem tiefgreifenden Wandel. Diesen werden nur diejenigen Händler überleben kö

City-Lagen bleiben lieb und teuer

Investitionen in einzelhandelsgenutzte Innenstadtlagen sind sichere und ertragreiche Investitionen. Davon ist der auf City-Immobilien spezialisierte Makler Gerhard K. Kemper überzeugt. Deshalb gab er seinem Buch auch den Titel "Die goldene Meile". Kempe

Ratgeber zu Mißerfolg und Erfolg im Textil-Verkauf

FRANKFURT Die "Anleitung zum Mißerfolg" von Heinz-Josef Nötges ist jetzt in der Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, Frankfurt, in der zweiten, überarbeiteten und erweiterten Auflage erschienen. Nötges arbeitet seit über zwanzig Jahren als Trainer und Inha