Wachstumskonzepte: Hans Rudolf Wöhrl über die innere Innovation des Unternehmens

Wie man fixe Kosten flexibel macht

"Agenten des Wandels" hieß der Titel des 36. MMM-Kongresses. Hans Rudolf Wöhrl hielt sich ans Thema. Er präsentierte gravierende Veränderungen des Nürnberger Filialunternehmens. "Die Expansion ist auch bei uns nichts anderes als die Flucht nach vorn." M

ZWANZIG PROZENT SIND ZUVIEL

Die Preisfrage bei den Personalkosten: Was honoriert der Kunde?

Die Gewerkschaften HBV und DAG haben einen Katalog von Forderungen aufgestellt, mit dem sie sich - vielleicht - neue Öffnungszeiten abkaufen lassen wollen. Da ist von neuen Freizeitblöcken, Superwochenenden und Zuschlägen am Abend die Rede. Die Großen des

IST DIE BERATUNG IHR GELD WERT?

Die Kunden sind immer mehr auf Selbstbedienung getrimmt. Und auf den Preis. Wackelt die Doktrin vom Erfolgsfaktor Beratung?

Viele Lieferanten raten dem Einzelhandel, auch abends zu öffnen, den persönlichen Service zu verbessern und die Spannen zu senken, damit das Produkt nicht zu teuer wird. Beiläufig darf man darauf hinweisen, daß diese Ratschläge etwas mit Geld zu tun haben

3,45 PROZENT UND DIE FOLGEN

Die Tarifrunde im Einzelhandel ist abgeschlossen. Steigende Mitarbeiterkosten bei sinkenden Umsätzen verlangen von Textiliten neue Überlegungen und Lösungsansätze für den Verkauf.

Ergebnisse von Tarifverträgen sind Kompromisse. Für die eine Seite sind die Erhöhungen eigentlich immer zu üppig, für die andere Seite immer zu mager. So ist das auch im Einzelhandel. Doch was bedeutet der Tarifabschluß 1995 letztlich für Unternehmen und