Herr Krämer

Kundenkartei (Teil 2)

Heute wollen wir noch einmal einen Blick in Herrn Krämers Kundenkartei werfen, Einzelhändlern Einblick in die Welt des Konsumenten und wertvolle Tips für den Umgang mit ihm geben. Da hätten wir den Frustbären, einen brummeligen jedoch freundlichen Geselle

Ein Blick in Herrn Krämers Kundenkartei

Herr Krämer würde nie etwas Schlechtes über seine Kunden sagen, schließlich lebt er ja von ihnen. Im Angesicht medialer Ergüsse über die unfreundlichen Verkäufer in der Servicewüste Deutschland erscheint es ihm allerdings angebracht, zum Gegenschlag auszu

Herr Krämer

... und der König Kunde

Der germanische Konsument, insbesondere der nordgermanische, ist ja nun mal ein besonderer Schlag Mensch. Seit Jahrtausenden siedelt er in den unwirtlichen Küstenregionen Mitteleuropas und hält hier bis heute seine oft schwer erkämpfte Stellung. Erst di