Ran ans Futter

Zoo&Co, Kölle Zoo, Mega Zoo: Das Buhlen um Frauchens und Herrchens Mäuse findet zunehmend auf Großflächen mit Erlebnischarakter statt. Es geht um die Vorherrschaft im gehobenen Marktsegment. Von Jan Mende

Dienst am Herrchen ist okay

Testkäufer sind mit Mitarbeitern in Tierfachmärkten zufrieden

Bad Homburg, 16. Dezember. Recht guten Service weit über Einzelhandels-Durchschnitt attestieren die Testkäufer von Gapbuster den Tierfachmarkt-Betreibern Fressnapf und Futterhaus. Insgesamt wurden 18 Servicestandards von den Spezialisten für Mystery Sho