Interview: Claudia Kusebauch und Georg Westermann, ServiceQualität Deutschland

"Der Gast will das Unerwartete"

Claudia Kusebauch und Georg Westermann vom Projektteam ServiceQualität Deutschland an der Hochschule Harz über Sinn und Vorteile des ServiceQ-Siegels für Hotels

Brandenburg

Siegel verliehen

Gastro-Betriebe in der Prignitz lassen sich anonym testen

PRIGNITZ. Die Inhaber von 34 gastronomischen Betrieben in der Prignitz wurden im Hotel Burg Lenzen für ihre erfolgreiche Teilnahme an der "Prignitzer Gastlichkeit" ausgezeichnet. "Ich freue mich, dass sich die Betriebe den hohen Anforderungen gestellt ha

Kurz notiert

BAD SAAROW. Als erste Stadt Brandenburgs darf Bad Saarow künftig den Namen "Qualitätsstadt" führen. Der Titel ist eine Initiative im Rahmen des Gütesiegels "ServiceQualität Deutschland" und ein Qualitätsversprechen der Kommune an ihre Bürger, Kunden und

Kurz notiert

DRESDEN. Mit mehr 50 Metern ist das Hotel Pullman Newa das höchste Hotel Dresdens. Und das seit 40 Jahren. Bei der Einweihung im Oktober 1970 hieß das Hotel noch Interhotel Newa und war das erste Haus der Stadt. Mit der Privatisierung 1992 übernahm die A

Brandenburg Gütesiegel verliehen

"Brandenburger Gastlichkeit" erstreckt sich über das Land

POTSDAM. Erstmals wurde das in anderen Regionen des Landes Brandenburg bereits bekannte Qualitäts- und Gütesiegel "Brandenburger Gastlichkeit" auch an 33 Betriebe im Reisegebiet Seenland Oder-Spree verliehen. Der DEHOGA Brandenburg zeichnete auf dem Tour

Brandenburg

Qualität schwappt aufs Land über

Nach der Region Fläming wollen sich auch Betriebe im Dahmeland sowie in Cottbus und Umgebung einem Mystery Check unterziehen

POTSDAM . Mit der Übergabe des Qualitätssiegels an 17 gastronomische Betriebe hat die erstmals in der Region Fläming durchgeführte Marketing- und Qualitätsoffensive "Gastlicher Fläming" jetzt ihren Abschluss gefunden. Lothar Koch, Landrat in Potsdam-Mitt