Fragen Sie Jean Ploner
"Wie behandle ich Early Birds?"
Ein Hotelier aus Ulm fragt: Es gibt immer wieder Ärger mit Gästen, die früh ankommen oder spät abreisen möchten. Was kann ich da tun?
Eine Umfrage hat ermittelt, dass sich fast zwei Drittel der befragten Hotelbucher ein spätes Auschecken wünschen. Lat
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