Krenzers Tipp
Rote Karte für den Chef
"Das war aber nicht gerade kundenorientiert und keineswegs vorbildlich!" Die Worte der letzten Anruferin klingen mir noch in den Ohren. Wahrlich kein guter Tag, der Tag heute. Scheinbar mit dem falschen Fuß aufgestanden, und alles nimmt seinen Lauf. Klar
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