Auf dem langen Weg zum autonomen Marketing

Künstliche Intelligenz: Wie Chatbots das Geschäft beflügeln können – und worauf man achten muss

Der Autor Jan Pechmann, 42, gründete 1997 die Strategieagentur Diffferent, die heute 80 Mitarbeiter beschäftigt. Zu den Kunden zählen unter anderem Audi, Axel Springer, Google und Volkswagen.