Virtuell die Kundenbindung lernen

Britische Einzelhandelskette für Heimwerker und Garten B&Q installiert E-Learning-System für ihre 28000 Mitarbeiter

Southampton, 11. April. Großbritanniens größter Heimwerker- und Gartenmarkt-Filialist B&Q hat ehrgeizige Ziele: Im Jahr 2006 will er sein 400-stes Ladengeschäft eröffnen. E-Learning-Lösungen sollen bis dahin die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit erhöhe