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    HORIZONT 44 vom 03.11.2011 Seite 022

    Hintergrund

    Im Fegefeuer der Eitelkeiten

    Schlecker: Misslungene Kommunikation der Drogerie-Kette löst Empörungswelle aus / Ein Shitstorm wird zum Lehrbeispiel Olaf Kolbrück

    Als hätte Schlecker nicht schon genug Baustellen: Das Unternehmen soll raus aus der Verlustzone, das negative Bild der Marke als Zerrbild entlarvt werden. Doch dann solche Schlagzeilen: "Schwere Beleidigung der Kunden", "Schlecker hält eigene Kunden für

    [7981 Zeichen] € 5,75