Taten statt Worte sprechen lassen

Die Verhaltensökonomik könnte das Verständnis von Konsumverhalten dramatisch verbessern. Doch die Wissensdisziplin steht erst am Anfang.

Den meisten Marketingverantwortlichen der Automobilbranche dürfte der warme Geldregen von 2009 noch lebhaft in Erinnerung sein: In einer Phase, als die Verbraucher angesichts der Wirtschaftskrise ihre Ausgaben in allen Alltagsbereichen drastisch einschrä