Außendienst an Bord

Markenartikler wollen mit SAP CRM Lösung mehr Information

Frankfurt, 2. März. Markenartikler arbeiten daran, ihren Außendienst besser an die zentralen IT-Systeme anzubinden. Es geht um effizientere Beratungsgespräche im Handel, aber auch um Distributionsanalysen und die Umsetzung von zentral vereinbarten Platzi

Schwartau macht Außendienst mobil

Informationsgewinn mit SAP CRM - Effizientere Beratungsgespräche in den Handelsoutlets

Frankfurt, 24. November. Der Außendienst der Schwartauer Werke kann mit seinem neuen CRM-System von SAP wesentlich effizientere Beratungsgespräche im Handel führen. Auch intern gewinnt das Unternehmen der Hero-Gruppe erheblich an Informationen. "Wir habe

SEMINARE · KONGRESSE · TAGUNGEN

Marketing und Kommunikation

Innovation Excellence - Neue Impulse für Wachstum und Profit 2.Innovations-Forum für Führungskräfte Programm: Das Forum wird in Zusammenarbeit mit den Insead-Professoren Chan Kim und Renée Mauborgne veranstaltet. Führungskräfte aus international führenden

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E-Business

E-Business im Personalmanagement Veranstaltungsreihe für das Personalmanagement. Programm: Folgende Fragen sollen in den fünf Veranstaltungen behandelt werden: Wie lässt sich Personalgewinnung im Internet mit Hilfe der neuen Medien gestalten? Ist Weit

Seminare • Kongresse • Tagungen

Marketing und Kommunikation

Customer Relationship Management Für Führungskräfte der Bereiche Marketing, Kundenmanagement, Direktmarketing, Werbung, Unternehmensplanung sowie Vertrieb und Verkauf. Programm: Ziel des Seminars, das von Dr. Stephan Schusser und Dr. Alexander Decker

Einzelhandel im Visier

CRM: Jeder Internet-Surfer hinterlässt ein Profil

dd. Hannover, 2. März. "Das Customer Relationship-Management (CRM) wird sich auch im Einzelhandel durchsetzen." Das sagte Harald Schurr, Senior Account Manager der Update.com, Dreieich, während der Cebit in Hannover. Bislang jedoch punkten die Anbieter vo

Kundenbeziehungen pflegen per Klick

CRM-Software: In Deutschland bislang noch wenig verbreitet - Neue Applikationen

kon. Frankfurt, 17. Februar. Seit Kundenbindung Trumpf ist, beflügelt ein neues Zauberwort das Denken der Marketing-Manager. CRM - Customer Relation Management. Die Anbieter entsprechender Software sind in Hannover in großer Zahl vertreten. Software für

Seminare Kongresse Tagungen

EDV, Organisation, Controlling Call Center Deutschland 1999 Branchenübergreifend sind Führungskräfte der Bereiche Kundenbetreuung, Strategie, Marketing/PR, Unternehmensplanung, DV/ Organisation angesprochen. Programm: Dieser Fachkongress steht unter

Professionelle Nutzer im Mittelpunkt

Systems'99: Das Telefon wird zum multifunktionalen Terminal / Von Heike Balzer-Drohner

Frankfurt, 28. Oktober. Auf der diesjährigen Systems in München konnten sich Geschäftskunden einen Überblick über neue Telekommunikationsanlagen, Netzwerke und Tarife verschaffen. Einmal mehr bildete die Integration von Sprache und Daten den Schwerpunkt d

Seminare Kongresse Tagungen

Marketing und Kommunikation Firmenfernsehen Angesprochen werden Leiter der Bereiche Personal, Marketing/Vertrieb, Aus-und Weiterbildung, Medien, Unternehmenskommunikation. Programm: Unter dem Motto: "Das neue Dialog-Medium für die interne und extern

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