Kundenbindung

Gratisurlaub als Einkaufsbonus

Eineinhalb Millionen Besitzer der Kundenkarte Cofinoga sammeln seit drei Jahren fleißig ihre "Points Ciel". Die originelle Gratifikationsidee mit Flug- , Reise- und kulturellen Angeboten findet in Frankreich immer mehr Freunde. Angeschlossen sind derzeit

Der Kunde als Goldgrube

Neue GfK-Studie untersucht Direktmarketing und Kundenbindung

"Wieviel Bindung will der Kunde" ist der Titel einer neuen Studie der GfK, die den bisherigen Wissensstand über den betriebswirtschaftlichen Wert einzelner Kunden, die verbesserte Bindung "guter" Kunden und die Werkzeuge des Direktmarketings für die zielg