Frauenpower und Freundlichkeit

Spar-Händlerin Marlene Geurtz setzt auf Kundenbindung / Von Heidrun Krost

Frische, Freundlichkeit und Sauberkeit sind im Sparmarkt Dormagen-Horrem ungeschriebene Gesetze. Die Selbständige Marlene Geurtz führt den 400 Quadratmeter großen Markt mit diesen Grundsätzen zu immer neuen Erfolgen. Zum Jahresbeginn gab es dafür besonder

Berlin

Heinzelmännchen helfen beim Einpacken

Die Berliner Supermarkt-Filialisten besinnen sich wieder auf den Kundendienst: Kaiser's Kaffee AG testet u.a. einen Lieferservice und Einpackhilfen, die Otto Reichelt AG einen neuen Laden-Typ mit mehr Service. Auch bei Meyer & Beck wird über neue Strategi